감성 지능 향상을 위한 50가지 팁

감성 지능 향상을 위한 50가지 팁

감성 지능은 직장과 개인 생활 모두에서 당신의 성과를 촉진하지만, 그것은 당신에게서 시작됩니다. 자신감, 공감, 낙천주의에서 사회적 기술 및 자제력에 이르기까지 자신의 감정을 이해하고 관리하면 삶의 모든 영역에서 성공을 가속화할 수 있습니다.

당신이 어떤 전문 분야에 있든, 당신이 2명으로 구성된 팀을 관리하든, 심지어 당신 자신만 관리하든, 자신의 감정 에너지를 얼마나 효과적으로 통제하고 있는지 깨닫는 것은 훌륭한 출발점입니다. 커리큘럼에 없으면 감성 지능은 우리가 가르치거나 테스트하는 것이 아닙니다. 그렇다면 그것은 어디에서 왔으며, 무엇이며, 가지고 있습니까? 그리고 그것이 정말로 그렇게 중요합니까?

다행스럽게도 그것은 당신이 배울 수 있는 것이고 우리는 당신이 자신의 감성 지능 수준을 탐색하고 일상 생활에 적용할 수 있는 중요한 감성 지능 기술을 습득하는 데 도움이 되는 포괄적인 팁 목록을 작성했습니다. 이러한 팁 중 일부는 팀에 동기를 부여하고 영감을 주는 방법을 알고 있지만 무엇보다 먼저 자신이 알고 있는 놀라운 고객 및 파트너가 우리 자신과 다른 팁을 공개했습니다.

 

특정 섹션으로 건너뛰시겠습니까?

1. 감성 지능
2. 자기 인식
3. 자기 관리
4. 동기 부여
5. 공감
6. 사회적 기술
7. 피해야 할 것

 

감성 지능

간단히 말해서, 감성 지능은 개인이 자신의 감정을 얼마나 잘 식별하고 관리하며 다른 사람의 감정에 반응하는지입니다. 이러한 감정이 어떻게 생각과 행동을 형성하는지 이해하여 자신의 행동을 더 잘 통제하고 자신을 보다 효과적으로 관리할 수 있는 기술을 개발할 수 있습니다. 정서적으로 더 의식적이 되면 우리는 성장하고 자신이 누구인지 더 깊이 이해할 수 있으며, 다른 사람과 더 잘 소통하고 더 강한 관계를 구축할 수 있습니다.

이 초기 8가지 팁으로 시작하는 것이 좋습니다. 감성 지능의 기초를 발견하기 위한 좋은 출발점을 제공합니다.

#1) 당신이 어떻게 느끼는지 관찰하는 연습을 하세요.
우리는 종종 정신없고 바쁜 생활 방식을 영위하며 감정을 놓치기 너무 쉽습니다. 다시 연결하려면 낮 동안 다양한 지점에 타이머를 설정해 보세요. 타이머가 울리면 심호흡을 몇 번 하고 자신의 감정 상태를 살펴보세요. 그 감정이 당신 몸의 육체적인 느낌으로 나타나는 곳과 그 느낌이 어떤 느낌인지 주의를 기울이십시오. 더 많이 연습할수록 제2의 천성이 될 것입니다.

#2) 자신의 행동에 주의를 기울이십시오
. 감정 인식을 연습하는 동안 자신의 행동에도 주의를 기울이는 시간을 가지십시오. 특정 감정을 경험할 때 어떻게 행동하고 그것이 일상 생활에 어떤 영향을 미치는지 관찰하십시오. 우리가 감정에 어떻게 반응하는지 더 잘 알게 되면 감정을 관리하는 것이 더 쉬워집니다.

#3) 자신의 의견에 의문을 제기하라
초연결 세상에서는 '오피니언 버블'에 빠지기 쉽다. 이것은 자신의 의견이 비슷한 관점을 가진 사람들에 의해 지속적으로 강화되는 존재의 상태입니다. 시간을내어 이야기의 다른 측면을 읽고 자신의 견해에 도전하십시오 (여전히 자신이 옳다고 느끼더라도). 이렇게 하면 다른 사람을 이해하고 새로운 아이디어를 더 잘 받아들일 수 있습니다.

#4) 자신의 감정에 책임을 져야 합니다.
감정과 행동은 자신에게서 나옵니다. 감정과 행동은 다른 사람에게서 오는 것이 아닙니다. 자신의 감정과 행동 방식에 대한 책임을 받아들이기 시작하면 삶의 모든 영역에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. .

#5) 긍정적인 것을 축하하는 시간을 가져라
감성 지능의 핵심 부분은 삶의 긍정적인 순간을 축하하고 반영하는 것입니다. 긍정적인 감정을 경험하는 사람들은 일반적으로 회복력이 더 강하고 만족스러운 관계를 가질 가능성이 더 높으며, 이는 그들이 역경을 극복하는 데 도움이 될 것입니다.

#6) 하지만 부정적인 점을 무시하지 마세요

부정적인 감정을 반영하는 것은 긍정적인 감정을 반영하는 것만큼이나 중요합니다. 자신이 부정적인 감정을 느끼는 이유를 이해하는 것은 앞으로 부정적인 문제에 더 잘 대처할 수 있는 전인적인 사람이 되기 위한 열쇠입니다.

#7) 호흡을 잊지 마세요

인생은 우리에게 다양한 상황을 던지며 우리 대부분은 정기적으로 일종의 스트레스를 경험합니다. 이런 일이 발생했을 때 감정을 관리하고 폭발을 피하려면 숨 쉬는 것을 잊지 마십시오. 시간을 내어 얼굴에 찬물을 대고, 밖에 나가서 신선한 공기를 마시거나, 음료수를 만들어보세요. 냉정함을 유지하고 무슨 일이 일어나고 있고 어떻게 대응해야 하는지 파악할 기회를 얻기 위해 무엇이든 할 수 있습니다.

#8) 평생 과정
정서 지능은 당신이 개발하는 것이며 지속적인 개선이 필요하다는 것을 이해하고 기억하십시오. 평생 연습입니다.

자기 인식

감성 지능의 핵심 요소인 자기 인식은 자신의 성격, 기분, 감정, 그리고 그것이 타인에게 미치는 영향을 인식하고 이해하는 능력입니다. 여기에는 자신의 능력(장점과 약점)에 대한 현실적인 자체 평가와 다른 사람들이 자신을 어떻게 인식하는지 아는 것이 포함됩니다. 자기 개선 영역을 강조하고 적응력을 향상시키며 잘못된 결정을 제한할 수 있습니다.

#9) 자신을 객관적으로 보는 법을 배우십시오
자신을 완전히 아는 것은 어렵고 객관적으로 자신을 보는 것은 거의 불가능하므로 나를 아는 사람들의 의견이 중요합니다. 당신의 강점과 약점이 어디에 있는지 물어보고 그들이 말하는 것을 적어 비교하십시오. 모든 패턴을 살펴보고 그것에 대해 논쟁하지 않도록 기억하세요. 그것들이 옳다는 의미는 아닙니다. 그것들은 다른 사람의 관점에서 당신의 인식을 측정하는 데 도움을 주려는 것일 뿐입니다.

#10) 일기 쓰기
자신을 정확하게 측정하는 가장 좋은 방법은 일기를 쓰는 것입니다. 하루가 끝날 때 당신에게 일어난 일, 그것이 당신을 어떻게 느꼈고 어떻게 대처했는지 기록하는 것으로 시작하십시오. 이와 같은 세부 정보를 문서화하면 수행 중인 작업을 더 잘 알 수 있고 문제가 발생할 수 있는 위치를 강조할 수 있습니다. 주기적으로 귀하의 의견을 되돌아보고 추세를 기록하십시오.

#11) 당신에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 이해하십시오.
누구나 프로젝트를 시작할 때 핵심 동기가 있습니다. 어려움은 역경이 나타날 때 이 원동력을 염두에 두는 것입니다. 너무 자주 사람들은 프로젝트를 시작하지만 수행할 동기를 잃어 완료하지 못합니다. 당신에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 이해하고 결승선을 통과하는 데 시간을 투자하십시오.

#12) 진정해

때때로 우리가 감정을 늦추고 처리할 시간을 내지 않기 때문에 감정적 분출이 발생합니다. 휴식을 취하고 명상, 요가 또는 독서를 위해 의식적으로 노력하십시오. 약간의 도피는 놀라운 일입니다. 그리고 다음에 무언가에 대한 감정적 반응이 있을 때 반응하기 전에 잠시 멈추도록 노력하십시오.

#13) 당신의 감정적 방아쇠를 인정하라

자기 인식 개인은 자신의 감정이 발생할 때 인식할 수 있습니다. 감정에 유연하고 상황에 맞게 조정하는 것이 중요합니다. 자신의 감정을 부정하지 말고 엄격하게 다루지 말고 감정을 전달하기 전에 처리하는 시간을 가지십시오.

#14) 기분이 어떨지 예측하기
지금 처한 상황을 생각하고 기분이 어떨지 예측해보세요. 감정에 이름을 붙이고 받아들이는 연습을 하세요. 감정에 이름을 붙이면 통제할 수 있습니다. 감정에 반응하기보다는 감정에 대한 적절한 반응을 선택하도록 노력하십시오.

#15) 직관을 믿으세요
어떤 길을 택해야 할지 아직 확신이 서지 않는다면 직관을 믿으세요. 결국, 당신의 잠재의식은 당신의 전 생애 동안 어떤 길을 택해야 하는지 배우고 있습니다.

자기 관리

자기 인식과 감정이 어떻게 작용하는지 파악하면 자기 관리를 다룰 수 있습니다. 이는 자신의 행동과 웰빙에 대한 책임을 지고 감정적 폭발을 통제하는 것을 의미합니다.

#16)
감정을 억제하는 한 가지 중요한 방법은 감각 입력을 변경하는 것입니다. 오래된 속담처럼 움직임이 감정을 지시합니다. 그러니 운동 수업에 참석하거나 퍼즐이나 책 등 기존의 일상을 깨뜨릴 수 있는 모든 것을 통해 바쁜 마음을 돌리도록 하여 일상에서 육체를 흔들어 놓으십시오.

#17) 일정을 유지하고 지키세요!
일정을 만들고 지키는 것은 작업을 효과적으로 완료하려면 매우 중요합니다.

Productivityist 의 Paul Minors 는 “달력에서 약속을 잡을 때 다음과 같이 스스로에게 말합니다. 이 약속을 하면 미루기가 더 어려워진다”고 말했다.

#18) 잘 먹어라

이것은 쉬운 것처럼 들리지만 먹고 마시는 것을 조절하면 감정 상태에 막대한 영향을 미칠 수 있으므로 균형 잡힌 식단을 유지하기 위해 최선을 다하십시오.

#19) 화내지 마세요

당신의 감정적 에너지를 생산적인 것으로 쏟아부으세요. 특히 감정을 표출하기에 적절한 시기가 아닌 경우 압도적인 감정을 마음속에 간직하는 것은 괜찮습니다. 그러나 그렇게 할 때 쓸데없는 일에 분출하기보다는 대신 동기 부여로 바꾸십시오. 화내지 말고 나아지세요.

#20) 관심을 가져라
자신과 감정을 관리하는 핵심 요소는 사업이든 개인이든 의식적으로 주제에 관심을 갖는 시간을 갖는 것입니다.

#21) 사람들이 당신을 믿을 것이라고 기대하지 마세요(당신이 그들을 믿을 수 없다면)

사람과 신뢰를 쌓는 것은 어려울 수 있으며, 일단 신뢰를 잃으면 다시 회복하기가 매우 어렵습니다. 사람들은 인간일 뿐이며 실수를 할 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 당신의 신뢰를 제공함으로써 당신은 사람들이 그들의 신뢰를 보답으로 제공하도록 초대하고 있습니다.

#22) 그것은 당신의 선택입니다
당신은 상황에 어떻게 반응할지 선택할 수 있는 능력이 있습니다 – 당신은 과잉 반응을 하거나 침착함을 유지할 수 있습니다. 그러나 그것은 당신의 선택입니다.

동기 부여

감성 지능의 개인 기술 측면인 자기 동기 부여는 목표에 대한 약속을 달성하고 개선하려는 내적 추진력, 기회에 따라 행동할 준비, 전반적인 낙관주의를 의미합니다.

#23) 개인적인 목표
개인적인 목표는 장기적인 방향과 단기적인 동기를 제공할 수 있습니다. 그러니 펜과 종이를 들고 당신이 어디에 있고 싶은지 생각해 보고 자신을 위한 몇 가지 목표를 설정하십시오. 그것들을 당신의 강점에 기반을 두고 당신과 관련되게 만들고 궁극적으로 그것들을 흥미롭고 달성 가능하게 만드십시오. 이 작업만으로도 즉시 동기를 부여하기에 충분합니다!

#24) 현실적이 되십시오
새로운 목표를 설정했다면 그 목표를 달성하기 위해 현실적이고 명확한 목표를 설정하고 변화가 삶의 불가피한 부분임을 이해하십시오. 성취는 자신감을 높이고 자신감이 높아짐에 따라 더 많은 것을 성취할 수 있는 능력이 어떻게 작동하는지 봅니까?

#25) 긍정적 사고
동기 부여를 유지하려면 긍정적이고 낙관적인 사고 방식을 유지하는 것이 중요합니다. 문제와 좌절을 실패가 아닌 배움의 기회로 여기고 부정적인 사람들을 피하고 긍정적이고 동기 부여가 좋은 사람들과 함께 하십시오. 그들은 당신에게 큰 영향을 미칠 것입니다.

#26) 평생 학습
지식과 정보는 모두 마음을 채우고 호기심과 동기를 유지하는 데 중요합니다. 정보에 쉽게 접근할 수 있으므로 버튼 클릭 한 번으로 자신의 가치와 열정을 키울 수 있는 기회가 있습니다!

#27) 안전지대를 떠날 준비를 하십시오.
잠재력을 최대한 발휘하는 데 가장 큰 장애물은 자주 도전하지 않는 것입니다. 안락한 곳을 기꺼이 떠나고자 한다면 좋은 일이 일어날 수 있으므로 최대한 자주 그렇게 하십시오.

#28) 도움말

필요할 때 도움을 요청하는 것을 두려워하지 말고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 다른 사람이 도움이 필요하면 주저하지 말고 도움을 주십시오. 다른 사람들이 성공하는 것을 보는 것은 자신에게 동기를 부여하는 데 도움이 될 뿐입니다.

#29) 일어서서 스트레칭
단기간에 의욕을 높이려면 일어서서 10초 동안 몸을 최대한 뻗어보세요. 책상으로 돌아오면 올바른 마음가짐과 일할 준비가 된 것입니다.

공감

간단히 말해서 공감은 다른 사람의 감정을 이해하는 능력입니다. 모든 사람이 자신만의 감정, 욕구, 유발 요인 및 두려움을 가지고 있음을 이해합니다. 공감하기 위해서는 감정적으로 적절한 방식으로 반응하기 위해 그들의 경험이 당신의 경험과 공명하도록 허용하는 것입니다. 그것은 평생 동안 지속되는 기술이며 관계를 탐색하는 데 가장 중요한 기술이며, 자연스럽게 오지는 않지만 육성할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

#30) 듣기

누군가와 공감할 수 있으려면 먼저 그들이 말하는 내용을 이해해야 합니다. 즉, 공감의 진원지는 듣는 것입니다. 그것은 그들이 방해, 선입견, 회의론 없이 이야기하게 하고 당신 자신의 문제를 잠시 멈추고 당신이 그들의 상황을 흡수하고 당신이 반응하기 전에 그들이 어떻게 느끼는지 고려할 수 있도록 하는 것을 포함합니다.

#31) 접근하기 쉬운 사람이 되십시오
당신이 팀의 리더이든 다른 사람들과 함께 프로젝트를 진행하든 관계없이 접근 가능하고 접근 가능한 상태를 유지하십시오.

#32) Perspective
우리 모두는 "자신의 입장이 되어본다"는 말에 익숙합니다. 이것이 바로 그것입니다. 다음 번에 문제나 상황이 발생할 때 약간의 관점을 얻는 가장 간단한 방법은 상대방과 자리를 바꾸고 상대방의 관점에서 무슨 일이 일어나고 있는지 진지하게 생각하는 것입니다. 때로는 옳고 그름이 없지만 적어도 해결하거나 유용한 조언을 제공할 수 있을 만큼 충분히 이해하게 될 것입니다.

#33) 마음을 여세요
진정성 있는 대화나 공감의 표시를 제공하는 가장 빠른 방법 중 하나는 다른 사람의 경험을 듣고 자신의 비슷한 경험과 연결하는 것입니다. 자신을 여는 것을 두려워하지 마십시오. 그것은 위대하고 지속적인 우정의 시작일 수 있습니다.

#34) 새로운 문화에 빠져보세요.
'여행은 마음을 넓힌다'는 옛말은 점점 좁아지는 세상에서도 여전히 유효합니다. 때때로 마음을 여는 가장 좋은 방법은 비행기를 타고 완전히 다른 곳으로 가는 것입니다.

#35) 낯선 사람에 대한 호기심을 키우세요

공감 능력이 뛰어난 사람들은 낯선 사람에 대해 만족할 줄 모르는 호기심을 가지고 있습니다. 우리는 일상적인 사교계 밖에서 사람들과 이야기할 때 우리 자신과 다른 의견, 견해 및 삶에 대해 배우고 이해하기 시작합니다. 그래서 다음에 버스에 앉았을 때 해야 할 일을 알 수 있습니다…

#36) 사람들이 말하는 것을 인정하세요
또 다른 유용한 팁은 다른 사람의 말을 들을 때 '이해합니다', '그렇습니다'와 같은 인정 단어를 사용하여 상대방이 듣고 있다는 것을 보여줍니다. 실제로 듣고 있다면 이 말을 하십시오!).

사회적 기술

감성 지능 용어에서 사회적 기술은 다른 사람의 감정을 효과적으로 처리하고 영향을 미치는 데 필요한 기술을 의미합니다. 의사소통 및 갈등 관리에서 변화에 대처하고 새로운 사람을 만나고 관계를 구축하는 데 이르기까지 광범위한 능력을 다루며 직장 생활에서 낭만적인 삶에 이르기까지 우리 삶의 거의 모든 부분에서 역할을 합니다. 복잡하고 이미 언급한 거의 모든 사항을 활용해야 하지만 여기에 몇 가지 지침이 있습니다.

#37) 시작하기
사회적 기술 향상을 시작하는 좋은 방법은 개발하고 싶은 기술 하나를 분리하여 범위를 좁히고 집중할 수 있도록 하는 것입니다. 국제적으로 알려진 심리학자 다니엘 골먼(Daniel Goleman)은 특정 기술에 능숙하다고 알고 있는 사람을 강조하고 그들이 어떻게 행동하고 감정을 조절하는지 관찰한 다음 그 지식을 자신에게 구현하고 적용할 것을 제안합니다.

#38) 다른 사람의 신발을 신으세요
물론 말 그대로가 아닙니다! 모두가 '누군가의 입장에서 1마일을 걸어라'라는 말을 들어봤지만 실제로 이 충고를 실천하는 사람은 몇이나 될까요? 한번 해보세요, 당신은 결코 모릅니다.

#39) 연습이 완벽을 만든다
사회적 기술을 연습한다는 생각이 이상하게 들릴 수 있지만 인생의 모든 것과 마찬가지로 연습이 완벽을 만듭니다.

#40) 소셜 미디어 콜드 칠면조
구식으로 들리는 것은 아니지만 오프라인에서 사회 생활을 하고 사람들과 직접 대면하는 것은 사회적 기술을 습득하고 개발할 수 있는 많은 기회를 열어줄 것입니다. 그러니 다음에 가장 친한 친구에게 인스턴트 메시지를 보내는 대신 만나서 술을 마시세요! 감성 지능은 소셜 미디어의 범위 내에서 확장되지 않습니다…

#41) 인맥 쌓기
사회적 감각을 기르는 좋은 방법은 지역 네트워킹 행사에 참석하는 것이다. 이 행사의 가장 좋은 점은 참석하는 모든 사람이 참석하는 공통된 이유가 있다는 것입니다.

#42) 말하는 내용이 아니라 말하는 방식입니다.

우리는 비언어적 의사소통의 중요성과 그것이 당신에 대한 사람의 의견에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지에 대해 이야기하고 있습니다. 바디 랭귀지, 목소리 톤, 눈맞춤은 다른 사람들에게 당신이 감정적으로 어떻게 느끼는지 알려주는 열쇠입니다. 따라서 일단 감정이 온전해지면 신체적으로 어떻게 마주하고 있는지 생각해 보십시오.

#43) The unknown
사회적 기술을 구축하는 궁극적인 방법은 밖에 나가서 사교적이 되는 것입니다. 간단하게 들리지만 사교적이지 않고는 사회성을 강화할 수 없습니다! 일반적인 서클 외부의 그룹 또는 네트워크에 가입하십시오. 모든 팁을 활용하는 완벽한 방법입니다.

피해야 할 것

EQ가 높은 사람들은 다음과 같은 특성을 거의 나타내지 않으므로 주의해야 합니다.

#44) 드라마
감성 지능이 높은 사람들은 상대방의 말을 잘 들어주고, 건전한 조언을 해주고, 공감이 필요한 사람에게 공감을 해주지만 타인의 삶과 감정이 자신의 삶과 감정에 영향을 미치거나 지배하는 것을 허용하지 않는다.

#45) 불평
불평은 두 가지를 의미합니다. 하나는 우리가 피해자라는 것과 두 번째는 우리의 문제에 대한 해결책이 없다는 것입니다. 감정적으로 지적인 사람은 피해를 입었다고 느끼는 경우가 거의 없으며, 해결 방법이 자신의 능력 밖에 있다고 느끼는 경우는 훨씬 더 드뭅니다. 그래서 비난할 사람이나 무언가를 찾는 대신 그들은 건설적으로 생각하고 해결책을 사적으로 녹인다.

#46) 부정성
감성 지능이 높은 사람은 냉소적인 생각을 억제하는 능력이 있다. 그들은 부정적인 생각이 그저 생각일 뿐이라는 것을 인정하고 사실에 의존하여 결론에 도달할 뿐만 아니라 부정적인 생각을 침묵시키거나 차단할 수 있습니다.

#47) 과거에 머물기
감성 지능이 높은 사람은 자신이 한 실수와 선택에서 교훈을 얻고 과거에 머물지 않고 현재를 살 것을 염두에 둡니다.

#48) 이기심
인생을 살아가기 위해서는 어느 정도의 이기심이 필요하지만 지나친 이기심은 관계를 깨뜨리고 불화를 일으킬 수 있다. 지나치게 이기적인 태도를 피하고 다른 사람의 필요를 고려하십시오.

#49) 또래의 압력에
굴복 남들이 다 한다고 해서 하기 싫으면 따라할 필요가 없다. 그들은 독립적으로 생각하고 다른 사람들을 기쁘게 하기 위해 결코 순응하지 않습니다.

#50) 지나치게 비판적이 되는 것 지나치게
비판적인 것보다 더 빨리 사람의 사기를 파괴하는 것은 없습니다. 사람들은 단지 인간일 뿐이며 당신과 같은 동기(및 제한 사항)를 가지고 있음을 기억하십시오. 시간을 들여 다른 사람을 이해한 다음 보고 싶은 변화를 전달하세요.

감성 지능을 이해하고 성공적으로 적용함으로써 당신도 잠재력을 최대한 발휘하고 목표를 달성할 수 있습니다.

감성 지능 개발에 관심이 있다면  감성 지능 교육 솔루션을 살펴보거나  감성 자본 보고서를 통해 자신의 EQ를 평가해 보세요 .